Page 4 - condizioni generali di trsporto Caponio

PREMESSA
Le presenti Condizioni di Viaggio disciplinano il servizio di trasporto passeggeri su gomma in ambito
nazionale ed internazionale effettuato dalla Società Caponio S.r.l. P.I. 07228160722 con sede legale in
Corso Italia n°1 Santeramo in Colle, tel. 080-3022886 fax. 080-3022886 e-mail: srl@caponioviaggi.it
Le presenti condizioni costituiscono un estratto della carta dei servizi adottata dalla Caponio s.r.l. e
sono valide per tutti i servizi regolari di linea eserciti dalla società.
Le Condizioni di Viaggio possono essere consultate sul sito internet www.caponioviaggi.it

ART. 1 DIRITTO AL TRASPORTO E RESPONSABILITA' DELL'AZIENDA
I passeggeri hanno diritto al trasporto secondo condizioni e tariffe contrattuali offerte dall'Azienda al pubblico
senza alcuna discriminazione diretta o indiretta in base alla cittadinanza del passeggero o luogo di stabilimento
dell'impresa.
L'Azienda si impegna a trasportare la persona munita di valido titolo di viaggio sulla tratta acquistata.
In caso di violazione delle prescrizioni riguardanti gli oggetti che il passeggero porta con sé (oggetti pericolosi,
materiali esplosivi o infiammabili etc.) e/o animali trasportati al seguito, l'Azienda ha il diritto di rifiutare il
trasporto o prendere provvedimenti per garantire la sicurezza del trasporto e dei passeggeri trasportati. Il
Passeggero ha diritto al servizio di trasporto indicato sul documento/titolo di viaggio.
L'Azienda è responsabile dell'adempimento della prestazione di trasporto, secondo le prescrizioni di legge, nei
termini e nei limiti fissati dalle presenti condizioni di trasporto. L'Azienda corrisponde i danni che dovessero essere
causati al passeggero - dal momento della salita a bordo dell'autobus fino alla discesa - da propria responsabilità,
esclusi i danni causati per negligenza del viaggiatore.
L'Azienda assicura il trasporto ai passeggeri salvo casi in cui si verifichino condizioni meteorologiche avverse o gravi
catastrofi naturali che mettono a rischio il funzionamento sicuro dei servizi a mezzo autobus.

1.1. Sciopero

In base alle disposizioni vigenti, in caso si verificasse lo sciopero nel settore dei trasporti, verranno comunque
effettuati i servizi garantiti dall'Azienda che saranno tempestivamente comunicati di volta in volta agli utenti,
tramite i siti aziendali, le biglietterie, le agenzie di viaggio convenzionate e gli uffici informazioni dell'Azienda.

1.2. Privacy
I dati personali relativi ai viaggiatori verranno trattati dall'Azienda su supporto informatico e cartaceo, nel pieno
rispetto del D. Lgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", secondo principi di trasparenza,
pertinenza e non eccedenza per le finalità strettamente connesse all'erogazione del servizio di trasporto. Ai
viaggiatori spettano i diritti ex art. 7 D. Lgs 196/2003 che potranno essere esercitati rivolgendosi al numero
telefonico della Sede Santeramo in Colle tel. 080-3022886 specificando all'operatore la natura della richiesta. I
viaggiatori interessati possono prendere visione dell'informativa sul rispetto della privacy disponibile sul sito
dell'Azienda.
Le informazioni relative ad eventuali cancellazioni o ritardi alla partenza di un servizio regolare saranno fomite ai
passeggeri secondo quanto stabilito all'art.6 delle presenti condizioni di trasporto, sempre che il passeggero ne
abbia fatto richiesta all'atto della prenotazione/acquisto del titolo di viaggio ed abbia fornito al vettore i
dati necessari per essere contattato. La mancata comunicazione di tali dati personali renderà impossibile
adempiere agli obblighi di informazione all'utenza.

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